✍️ محمـــــــــد حســــــــــــان ،،،
الخميس 13 أغسطس 2026/ 02:35م
يتقدم رئيس مجلس إدارة جريدة “صوت الحياة”
بخالص الشكر والتقدير والعرفان إلى الأستاذ الفاضل / عصام توفيق
مدير فرع بنك القاهرة – فرع باكوس بالإسكندرية
وذلك تقديراً لجهوده المتميزة وتعاونه البناء، مما يعكس روح المسؤولية والإلتزام المهني.
وتؤكد “جريدة صوت الحياة” إعتزازها بالتعاون مع الكوادر الوطنية المخلصة التي تسهم في خدمة المجتمع ودعم مسيرة العمل المؤسسي.
ومن اللافت للنظر أن مدير الفرع متواجد دائما بالصالة مع العملاء وبينهم يستمع لشكواهم ويبادر بحلها على الفور ويتابع موظفى خدمة العملاء عن كثب ،ويوصى بحسن معاملة الجماهير وإنجاز مهامهم على وجه السرعة وهذا مارصدته .
وأضاف توفيق ، نحن هنا فى خدمة كل العملاء المترددين على الفرع ، ، لا أن أجلس بمكتبى وفقط ، ولذا استوجبنا على أنفسنا أن نوجه لسيادته الشكر ليكون قدوة لغيره ، ونحن ندعم كل مامن شأنه تقديم خدمة حقيقة للمواطن ولذلك هذا الفرع يعمل فى هدوء فلا تسمع إلا صوت العمل على عكس مانرصده فى بعض الدوائر، وهذا ما يجب أن يكون فى كل قطاع يقدم خدمة للممواطنين ويتابع اولا بأول ويقف بين العملاء المترددين لإنجاز مهامهم ، فياليت كل مديرى فروع البنوك يحذون حذو هذا النموذج الإيجابى والذى يجب أن يكون معمما فى كل دوائر العمل الحكومى والعمل الخاص ،كل الشكر والتقدير لسيادته.
