*كتبت/هند جمال*
المتابعة المستمرة لآداء المنشآت الصحية التابعة لفرع الهيئة بـ محافظة الإسماعيلية، وتقديم الدعم اللازم لتحسين جودة الخدمات.
استجابة لـ توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بالمتابعة المستمرة لآداء المنشآت
ترأس الدكتور علي رفعت ، نائب مدير الفرع جولة مرور صباحية تفقدية لـ مركز طب اسرة القنطرة شرق ، تفقد خلالها والوفد المرافق له من مديرى الإدارات ، ورؤساء الأقسام بالفرع ، جميع أقسام المركز ، حيث تابع انتظام تواجد الفريق الطبي، والفني ، والإداري.
كما قام بتقييم كفاءة التجهيزات الطبية وغير الطبية، ومراجعة سياسات مكافحة العدوى ، والجودة ، والسلامة ، والتأكد من الصيانة الدورية وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية الضرورية، وانتظام سير العمل
وتواجد فريق العمل ، والأمن ، وقسم رضاء المنتفعين
كما تم مراجعة تنظيم المخزون الدوائي لضمان سلامته، ومتابعة سجلات المرضى الإلكترونية لضمان دقة البيانات واكتمالها, فضلا عن الاستماع إلى ملاحظات ومقترحات المنتفعين.
تعكس هذه الجهود التزام الهيئة بالتحسين المستمر وتوفير خدمات صحية متكاملة للمواطنين، مما يسهم في تعزيز مستوى الرعاية الصحية في مصر.
